更新時間:2017-03-260
最近,很多用戶都在關注iPhone6S意外關機題目的事件入鋪,固然,蘋果方面明確表示:指定出產日期的iPhone6S可以享受免費換電池的服務,不外,網友仍是有良多疑問,好比:港版iPhone6S可以參加免費換電池服務嗎?好比,由于iPhone6S滓/關機已經自行換了電池的用戶怎么處理?關于這一些與iPhone6S免費換電池服務有關的題目,小編收拾整頓了免費換電池服務十大題目與解答,一起來望望吧!

iPhone6S意外關機題目計劃
題目1:更換電池需要哪些硬性前提?
答:關于硬性更換前提,蘋果官方聲明中所體現的內容仍是比較直觀的,iPhone 6s用戶假如發現手機泛起了類蘇光目,則必需前去售后服務中央,經由蘋果天才吧檢測,確認后方可入行更換,蘋果官方公告中已經提到了詳細的出產日期準則:“2015年9月-2015年10月”,更換的時間前提以此為準。
題目2:產品檢測后屬于更換周期內,是否免費?跟過保有無關系?
答:經由蘋果天才吧的檢測,假如確定屬于題目機型,則官方會提供免費更換服務,更換尺度以檢測尺度為準,與手機保修期無關,三年有效。值得一提的是,非在此時間內出產的iPhone 6s假猶如樣有這樣的題目,那么在檢測確認后,官方也會提供免費更換服務。
題目3:免費換機是否僅限于Apple Store?官方授權店是否可以入行免費更換?
答:Apple Store和官方授權店都可以提供免費更換服務,條件是經由檢測,手機確實存在題目。需要說明的是,Apple Store的免費更換電池服務比擬授權店要寬松一些,在Apple Store中,檢測手機電池確實存在題目,官方就可提供免費更換電池的服務,而官方授權店則嚴格以時間為準,即想要在官方授權店中免費更換電池,那么iPhone 6s的出產日期必需為“2015年9月-2015年10月”,且想在官方授權店更換電池,需要用戶提供購買憑證及保修卡,二者缺一不可,比擬之下,官方Apple Store則不會刻意以此要求用戶。
題目4:經由官方檢測,假如手機不在官方指定的檢驗期內,那么更換需要多少錢?官方授權店更換的價格是否與官方店一致?
答:檢測泛起題目的機器,官方會免費為用戶更換電池,但假如經檢測手機電池無題目,又不在指定的出產日期內,則Apple Store及授權店都不會提供免費換電池服務,假如用戶執意要更換電池,Apple Store官方更換電池用度為588元。需要留意的是,官方授權店更換電池的用度并不同一,經查證,五道口購物中央蘋果官方授權店的付費更換電池用度為788元,而西單一家授權店的付費更換電池用度則為588元,與官方同一。不外原則上來說,授權商加收服務用度屬于正常的范疇,所以用戶假如選擇授權店,那么建議大家往店面詳細咨詢價格,考慮后再做更換。
題目5:海內大陸地區是否只限制國行版機器?運營約定制機怎么處理?
答:根據公告中的嚇?,只有中國地區購買的機器可以參加此次免費更換計劃,而經由了解,本次國行及港版iPhone 6s都屬于支持免費更換電池的范疇,天然也包括運營約定制機,而美版及歐版目前則不享有更換待遇,但是會不會有例外,還有待觀察。
題目6:iPhone 6s以外的iPhone,若同樣泛起這樣的題目,是否同樣可以免費更換電池?
答:原則上不可以,本次服務僅限于經測試,符合要求iPhone 6s,包括iPhone 6s Plus在內的其他iPhone機型均無法享受免費更換電池服務,目前官方暫時還沒有沒有告知詳細的依據,未來或許會有例外,其他型號的iPhone用戶可以再耐心觀瞅一段時間。
當然了,假如用戶的iPhone 6s Plus等機型在保修期內,如泛起相蘇光目,蘋果也是有義務入行維修更換的,這屬于正常的保修范疇。
題目7:更換電池后,若再次泛起題目怎么辦?更換電池后的保修期是多長時間?
答:對此,官方未給出正確答復,若更換后再次泛起類蘇光目,建議用戶再次將手機入行咨詢檢測。
題目8:為什么iPhone 6s會泛起題目?為什么更換說明中會有特定前提?官方是否已經測試到已有的題目?
答:未得到官方歸應,但從店員口中了解到,蘋果官方正在做這方面的抽樣檢測,通過上報題目的機器入行詳細的檢測,事實上,良多蘋果店員的機器也都有相似的情況泛起,目前暫時沒有更好的解決辦法,只能通過更換電池入行緩解。
題目9:蘋果官方如何判定用戶的iPhone 6s是題目機器?后續是否會有自行查詢的入口泛起?
答:關于檢測方法,蘋果官方暫時未給出明確的答復,用戶只能將機器提交天才吧入行檢測,檢測后才能確認機器是否有題目。至于自助查詢方面,目前官方沒有自行查詢的入口,用戶只能查到購買日期及IMEI碼。
題目10:假如用戶已經自費更換電池,目前是否可以得到官方給予的退款處理?(經查證此機器為題目機器),若確定為可退款,會以何種方式退還?
答:如確以為題目機型,且用戶之前已自費更換過電池,那么,蘋果官方會入行退款處理,公告中有明確的退款入口,用戶可自行查閱操縱。
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