一、手機顯示無法連接移動網(wǎng)絡(luò)為什么

如果您使用的是華為手機，無法使用移動數(shù)據(jù)，請首先確定是否是以下情況：

若使用WLAN上網(wǎng)，則移動數(shù)據(jù)無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）

如果您的手機不支衡慶敏持VoLTE功能，那么通話情況下將無法使用移動數(shù)據(jù)。

如果您差帶手機SIM卡處于欠費，可能會導(dǎo)致移動數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)，建議您聯(lián)系運營商咨詢。

若在海外無法使用國際漫游，建議您聯(lián)系SIM卡運營商當(dāng)?shù)厥欠耖_通數(shù)據(jù)漫咐枝游服務(wù)及您手機套餐是否支持國際漫游。

Link-Turbo可實現(xiàn)同一應(yīng)用對于WLAN和移動網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合利用。

第三方應(yīng)用需要支持Link-Turbo。

WLAN+功能要處于開啟狀態(tài)。

若排除以上種情況后仍無法使用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)，請按以下步驟操作后嘗試：

前往設(shè)置>無線和網(wǎng)絡(luò)>移動網(wǎng)絡(luò)>移動數(shù)據(jù)，關(guān)閉后重新開啟移動數(shù)據(jù)。

檢查流量管理設(shè)置，前往手機管家>流量管理：

點擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng) ，請查看個人應(yīng)用和系統(tǒng)應(yīng)用中的移動數(shù)據(jù)，允許使用移動數(shù)據(jù)的應(yīng)用是否全部勾選。

如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應(yīng)用在后臺使用移動數(shù)據(jù)，建議您根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)置。

重置APN設(shè)置。前往設(shè)置>無線和網(wǎng)絡(luò)>移動網(wǎng)絡(luò)>接入點名稱（APN）>>重置為默認(rèn)設(shè)置，點擊重置為默認(rèn)設(shè)置后嘗試。

若嘗試以上方法后仍未解決您的問題，建議您備份數(shù)據(jù)，攜帶購機憑證前往華為客服服務(wù)中心進(jìn)行檢測。

二、移動網(wǎng)絡(luò)連接失敗是怎么回事

移動網(wǎng)絡(luò)連接不了可以通過重置接入運營商的方式恢復(fù)下操作，下面是操作步驟，可以參照設(shè)置下。

1、使用手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

2、確認(rèn)手機數(shù)據(jù)是否開啟，向下滑動屏幕頂簾。

3、向左滑動屏幕上方的任務(wù)欄，把【移動數(shù)據(jù)】點歷鄭為綠色。

4、在待機頁面下，點擊【應(yīng)用程序】。

5、點擊【肢跡頌設(shè)定】。

6、選擇【更多設(shè)置】。

7、選擇【移動網(wǎng)絡(luò)】。

8、選擇【接入點名稱】。

9、點擊左下方的【菜單】鍵，選擇【重置為默認(rèn)值】。設(shè)置完成后州稿，重啟手機即可進(jìn)行上網(wǎng)。

三、手機突然移動數(shù)據(jù)不能用了，是怎么回事？

若是使用vivo手機數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)爛洞游無法上網(wǎng)可以參考以下排查方法：

1、查看手機設(shè)置

打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

2、確認(rèn)手機卡狀態(tài)

確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功后請重啟手機。與運營商確認(rèn)是否已達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能。必要時可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。

3、查看手機信號

如果手機使用了金屬、磁吸類保護(hù)殼或支架，此類保護(hù)殼和支架對手機信號有影響，建議取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境，手機信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響，信號會相對弱一些，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環(huán)境測試。

4、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限

進(jìn)入手機i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理?或?設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。

5、查看虛擬專用網(wǎng)絡(luò)

進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，查看并確認(rèn)是否使用了虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，如有使用建議關(guān)閉后再嘗試。

6、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)饑銷置

進(jìn)入手機設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò)（SIM卡信息與設(shè)置--對應(yīng)的SIM卡）--接入點(APN)?或?設(shè)置移動網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)--接入點（APN），點擊"重置為默認(rèn)設(shè)置"后重啟手機。

7、重新搜網(wǎng)?

進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接，開啟"飛行模式"后再關(guān)閉，5G手機請進(jìn)入設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò)，關(guān)閉再開啟"啟用5G"選項。

8、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置，再使用查看。

*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄

9、還原所有設(shè)置

進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置/進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--備份與重置--還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。

*注：還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄，確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。為了手機數(shù)據(jù)安全，操作前建議顫戚提前備份手機數(shù)據(jù)。

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